
FAQ
In wie vielen Tagen erhalte ich meine Bestellung?
Die voraussichtliche Lieferzeit finden Sie auf dieser Seite unter der Schaltfläche "In den Warenkorb legen". Wir bieten den Versand an eine Abholstelle oder per Colissimo über La Poste an. Rechnen Sie mit 48 bis 72 Werktagen Postlaufzeit in Frankreich.
Um Ihre Bestellung früher zu erhalten (48 Werktage für die Herstellung + 48 bis 72 Werktage für die Lieferung), fügen Sie die Option "Express-Herstellung" auf dieser Seite hinzu, bevor Sie Ihre Tasche in den Warenkorb legen.
Wie erhalte ich meine Bestellung schneller?
Wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb von 4 Werktagen erhalten möchten, wählen Sie bitte die Option „Expressanfertigung“ über der Schaltfläche „In den Warenkorb“.
Option verfügbar für 5 € zusätzlich pro Artikel.
Diese Option ist in begrenzter Menge verfügbar und wird jeden Werktag morgens wieder aufgestockt.
Wie füge ich eine Zeichnung zu meinem Produkt hinzu?
Beantworten Sie die Frage "Ich möchte ein Foto, ein Logo hinzufügen" auf derselben Seite mit "Ja".
Wir passen jedes Bild optimal an Ihr Produkt an (Fotos werden für die Gravur in Zeichnungen umgewandelt).
Fügen Sie Ihr eigenes Bild, Logo Ihres Unternehmens oder Ähnliches hinzu. Laden Sie Ihr Bild hoch (bevorzugen Sie bitte das PNG-Format und die bestmögliche Bildqualität).
Wo werden die Gravuren gemacht?
Ihre Gravuren werden stolz in Frankreich in einer kleinen Werkstatt in Charente-Maritime angefertigt
Ich habe meine Bestellung erhalten und es gibt einen Fehler, was soll ich tun?
Im Falle eines Fehlers unsererseits, keine Sorge, wir beheben ihn. Im Falle eines Fehlers Ihrerseits gehen die Kosten jedoch zu Ihren Lasten.
Bitte überprüfen Sie die Rechtschreibung der Inschriften, um Verwechslungen zu vermeiden.
Um uns per E-Mail zu kontaktieren: contact@teckou.fr